咨询与投诉
更新时间:2017.03.14
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投诉所需材料
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投诉人的基本情况,包括:客户姓名、证件号码、保单信息、联系方式等。投诉人的基本情况,包括被投诉人的身份及所属地区等。投诉请求、主要事实和理由,以及相关事实的证明材料。
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投诉处理流程
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(点击可查看大图)
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相关信息公示
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各分、支机构地址请查看“客户服务—分公司查询”
投诉受理电话:95522
电子邮箱:tousufuwu@taikanglife.com
传真: 01066426360
信函地址: 北京市西城区复兴门内大街 156 号泰康人寿大厦B座,邮编:100031