咨询与投诉

更新时间:2017.03.14

投诉所需材料

投诉人的基本情况,包括:客户姓名、证件号码、保单信息、联系方式等。投诉人的基本情况,包括被投诉人的身份及所属地区等。投诉请求、主要事实和理由,以及相关事实的证明材料。

投诉处理流程

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相关信息公示

各分、支机构地址请查看“客户服务—分公司查询”

投诉受理电话:95522

电子邮箱:tousufuwu@taikanglife.com

传真: 01066426360

信函地址: 北京市西城区复兴门内大街 156 号泰康人寿大厦B座,邮编:100031